Access 部品の種類 (32bit/64bit) が合っていません
これはどういう状態?
Office やその部品には 32bit 版と 64bit 版という2つの種類があります。 DatsuSync は 32bit の部品 (Access Database Engine) を使いますが、お使いのパソコンには 別の種類 (64bit) しか入っていない状態です。
これは 64bit 版の Office をお使いのパソコンでよく起きます。故障や設定ミスではありません。
直し方 — setup-ace.bat を実行するだけです
- DatsuSync のフォルダにある setup-ace.bat を右クリック →「管理者として実行」を選びます。
- 画面の案内に従って進めると、足りない 32bit の部品だけを追加します。今お使いの Office はそのままで、横に並んで入る形になります。
- 完了後、「OK」の表示を確認してください (
datsu doctorでいつでも確認できます)。
正直なご案内: 64bit の Office と 32bit の部品を並べて入れる構成は、
Microsoft が積極的には推奨していない構成です。このため、まれに Office の更新や修復のあとで
部品が動かなくなることがあります。その場合も setup-ace.bat をもう一度実行すれば、ほとんどの場合
復旧できます。部品の入れ直しで、お使いの Access のデータそのものに変更を加えることはありません。
解決しないとき
datsu doctor の表示内容を添えてサポート窓口までご連絡ください。