DatsuSync

← FAQ 一覧へ

最新版への更新

こんなときは更新してください

  • 「このバージョンでは確認できないライセンスです」と表示された
  • 当社からのお知らせメールで更新のご案内が届いた

更新の提供条件

  • どなたでも無償 — ライセンス認証の継続に必要な更新と、重大な不具合の修正。ご購入済みのソフトウェアが当社側の都合で使えなくなることはありません。
  • あんしん月額にご加入の方 — kintone 等の仕様変更への追随や機能改善を含む、改良版のご提供。

更新の手順

  1. 最新版をダウンロードします。ダウンロードのご案内はキー送付メールに記載しています。
  2. 念のため、今お使いの DatsuSync のフォルダをフォルダごとコピーしてバックアップします。
  3. ダウンロードした ZIP を展開し、古いフォルダと入れ替えます (上書きでも、別の場所に置いて古い方を削除しても構いません)。
  4. 同期を一度実行して、これまでどおり動くことを確認してください。
ライセンスは消えません。 ライセンス情報はアプリのフォルダの外 (Windows の設定領域) に 保存されているため、フォルダを入れ替えても再アクティベートは不要です。設定ファイルを DatsuSync のフォルダ内に置いている場合だけ、入れ替え時にコピーし忘れにご注意ください。

解決しないとき

更新してもエラーが続く場合は、画面の「詳細コード」を添えてサポート窓口までご連絡ください。